Politique de Confidentialité de Mouvement Renaissance
Chez Mouvement Renaissance, votre vie privée est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web, ou participez à nos programmes de fitness et de bien-être.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons diverses informations pour fournir et améliorer nos services de fitness et de bien-être.
1.1 Données Personnelles que vous nous fournissez directement
- Informations d'identification : nom, prénom, date de naissance, adresse postale (17 Rue de Rivoli, Paris, Île-de-France, 75004, France).
- Coordonnées : numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Informations de santé et de bien-être : historique d'exercices, objectifs de fitness, restrictions alimentaires, antécédents médicaux pertinents pour la personnalisation des programmes d'entraînement ou de nutrition, informations collectées via nos questionnaires de bien-être et évaluations physiques (avec votre consentement explicite).
- Informations de paiement : données de carte de crédit ou autres informations de paiement lorsque vous achetez nos services ou produits. Ces informations sont traitées par des prestataires de services de paiement sécurisés.
- Préférences : préférences de communication, préférences de services que vous manifestez.
1.2 Données collectées automatiquement
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants uniques de périphériques, données de connexion.
- Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur notre site, fréquence d'accès, liens cliqués, comportement de navigation. Ces données sont collectées à l'aide de cookies et de technologies similaires.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées à diverses fins liées à nos services et à votre expérience avec Mouvement Renaissance.
- Fournir et gérer nos services : Pour délivrer des programmes d'entraînement personnalisés, des cours collectifs, des consultations nutritionnelles, des ateliers de bien-être, des services de physiothérapie, l'accès aux installations de spa, la vente et la location d'équipements de gym, des programmes de bien-être en entreprise et du coaching en ligne.
- Personnaliser votre expérience : Adapter nos services et communications à vos besoins spécifiques et objectifs de bien-être.
- Communication : Vous envoyer des informations importantes concernant nos services, mises à jour, rappels de rendez-vous, offres promotionnelles (avec votre consentement) et répondre à vos demandes et questions.
- Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation de nos services pour améliorer leur qualité et développer de nouvelles offres.
- Sécurité : Protéger nos installations, nos utilisateurs et prévenir la fraude ou toute activité illégale.
- Conformité légale : Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
3. Partage de vos informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des tiers dans des cas limités et strictement définis.
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des entreprises tierces qui nous aident à exploiter nos services (traitement des paiements, analyse de données, hébergement, services marketing). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que pour les services que nous leur demandons.
- Partenaires commerciaux : Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires pour des offres conjointes ou des services complémentaires.
- Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition, vente d'actifs ou faillite, vos informations peuvent être transférées à la partie tierce concernée.
- Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire, à une demande gouvernementale ou pour protéger nos droits ou la sécurité d'autrui.
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles à des fins commerciales sans votre consentement.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes conformément à la loi applicable.
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés et pour toutes autres fins essentielles telles que le respect de nos obligations légales, la résolution des litiges et l'application de nos politiques. La durée de conservation exacte dépendra du type de données et de la finalité de leur traitement.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil. Vous pouvez contrôler et gérer l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Mouvement Renaissance
17 Rue de Rivoli,
Paris, Île-de-France, 75004, France
Téléphone : +33 1 42 77 12 34
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.